Connaissez-vous vos valeurs?

Amélie est une jeune avocate qui pratique le droit commercial dans un cabinet montréalais.

Sophie Audet, coach d’affaires, l'assiste dans le développement de son leadership et répond aux questions qu’elle se pose quand elle est mise en difficulté dans le cadre de situations professionnelles.

A: Coach
De: Amélie
Sujet: Crise existentielle
Date: 1 octobre 2014 – 13 : 33

Salut Coach,

J’espère que tu vas bien.

De mon côté, je reviens de notre retraite annuelle et je dois t’avouer que cet exercice m’a beaucoup démotivée. Il faut comprendre que j’avais des attentes importantes par rapport à cet évènement. J’espérais avoir une meilleure idée de la vision du bureau. J’avais envie qu’on nous présente quelque chose de stimulant et de mobilisant pour les prochaines années.

De plus, après la retraite de l’an dernier, le comité organisateur nous a demandé des suggestions. Inspirés de ce qui se fait dans certaines grandes entreprises, le Bellâtre, moi-même et quelques autres sociétaires, avons pris cette initiative très au sérieux. Nous avons donc proposé des idées originales de conférenciers et d’ateliers qui auraient été hyper stimulants. Nous avions comme objectifs de profiter de l’occasion pour acquérir des outils pour améliorer le travail d’équipe, accroître notre propre connaissance et mieux gérer notre temps et nos priorités.

Or, c’est comme si les organisateurs avaient été victimes d’une amnésie globale quant à nos suggestions de l’an dernier. Notre retraite a été un ramassis de plats réchauffés. Le Suisse, l’organisateur en chef de cet événement, nous a offert un discours ennuyeux comme un dimanche matin de pluie d’automne, sans aucune innovation ou de projet rassembleur. C’est comme si le seul projet du cabinet se limitait à son nombre d’heures facturables.

Quand j’ai pris mon courage à deux mains pour savoir pourquoi aucune de nos idées n’avait été retenue, on m’a répondu que les priorités du bureau avaient changé et que le contexte difficile actuel n’était plus favorable pour « ce genre de trucs ».

J’ai de la difficulté à me motiver uniquement par mes heures facturables et la stimulation intellectuelle que me procurent mes dossiers. J’ai l’impression que ce n’est pas assez et qu’il me manque quelque chose. J’ai besoin que mon travail ait plus de sens et s’insère dans un projet rassembleur. Est-ce moi qui suis une enfant gâtée ? Est-ce un phénomène de la génération Y ? Est-ce quelque chose de normal ?

Comment surmonter la perte de sens au travail?

Ciao

Amélie

A : Amélie
De : Coach
Sujet : L’importance de donner du sens au travail
Date: 2 octobre 2014 – 9 : 45

Bonjour Amélie

Dans une étude effectuée en 2009 par l’IRSST (Institut de Robert Sauvé en Santé et Sécurité au Travail), les auteurs Estelle Morin et Charles Gagné expliquent que le travail a du sens pour une personne lorsqu’elle perçoit des affinités entre son identité, le travail qu’elle accomplit quotidiennement et son milieu de travail. Il en résulte une expérience empreinte de cohérence où la personne peut s’épanouir parce que son travail a du sens à ses yeux.

Selon les auteurs, six caractéristiques contribuent à donner du sens au travail : l’utilité sociale, l’autonomie, les occasions d’apprentissages et de développement, la rectitude morale, la qualité des relations et la reconnaissance.

Selon le psychosociologue Kurt E. Weick, une organisation a besoin de « fabriquer du sens » pour que les individus s’investissent dans leur travail. Un résultat d’exploitation n’est pas suffisant pour mobiliser. Par contre, une grande ambition ou une aventure collective le peuvent (Travail : du bonheur à l’enfer, Sciences humaines, novembre 2012).

Cette quête de sens serait particulièrement marquée chez les jeunes Y (nés dans les années 80 et 90). En effet, ces derniers s'engagent avec passion et se montrent tout aussi impliqués que leurs aînés mais il y a une condition à cet engagement : que leur travail prenne sens à leurs yeux. Ils ont le besoin de sentir que leur organisation bouge avec eux et pour eux.

C’est dans cette perspective que plusieurs grandes entreprises ont créé des projets porteurs d’une vision partagée par tous. Par exemple, le groupe Lafarge (qui œuvre dans les matériaux de construction) a développé des projets d’entrepreneuriat social à travers la construction de logements abordables pour leurs clients à faibles revenus.

Ce modèle d’entreprise, qui permet à ses collaborateurs de trouver un sens à leur travail, et donc d’y trouver un moyen d’épanouissement personnel, n’est pas pour autant moins rentable. Au contraire, épanouir le capital humain entraîne motivation, enthousiasme, engagement et une performance économique durable (First, Break All the Rules de Marcus Buckingham and Curt Coffman, 1999).Pour une organisation, la clé est donc de promouvoir des valeurs qui rehaussent le sens du travail.

Du côté des individus, plusieurs stratégies peuvent être mises en œuvre, dont celle qui consiste à reconnaître ses intérêts, ses compétences et ses objectifs professionnels et à les communiquer à son gestionnaire. Mais avant de faire un tel exercice, la première étape de cette démarche consiste à prendre conscience de ses valeurs.

Une valeur est quelque chose qui a de l’importance pour soi en fonction de son jugement personnel. C’est ce sur quoi on se réfère pour satisfaire ses besoins. Bien que nous puissions être d’accord avec une incroyable quantité de valeurs, nous parvenons habituellement à en identifier quelques-unes qui nous tiennent vraiment à cœur. C’est quelque chose de nécessaire pour être soi-même.

En t’inspirant de la liste ci-dessous, identifie quelles valeurs sont les plus importantes pour toi (maximum de 7). Il est important de ne pas tenir compte des attentes des autres.

Dans quelle mesure tes valeurs sont cohérentes avec ce que tu prétends être (ce que tu dis) et avec tes agissements (ce que tu fais) ?

Dans quelle mesure sont elles cohérentes avec tes objectifs professionnels et les valeurs qui sont véhiculées par ton cabinet ?

Ton coach

A : Coach
De : Amélie
Sujet : Merci !
Date: 2 octobre 2014 – 16 : 30

Allo Coach,

Merci pour ton feed back.

Je suis soulagée de constater que ma quête de sens est normale et qu’elle est plus marquée pour ma génération. Merci également de m’avoir fait réaliser que la première étape pour donner du sens à mon travail est d’identifier mes valeurs.

Lors de notre prochaine rencontre, j’aimerais approfondir avec toi dans quelle mesure mes 7 valeurs sont cohérentes avec ce que je dis et ce que je fais. J’aimerais aussi comprendre comment elles sont cohérentes avec mes objectifs professionnels et les valeurs du cabinet.

J’espère que ceci me permettra de mieux comprendre mon malaise et d’élaborer ensuite une stratégie concrète pour donner plus de sens à mon travail.

Merci !
Amélie.

Un coach professionnel est une personne bien placée pour vous amener à cheminer quant au développement de votre leadership.

Par ailleurs, cette liste peut vous aider à identifier vos valeurs:

||~~#00F:Aventure~~ | |
Risque|L'inconnu|Sensations
Danger|Spéculations|Audace
Jeux|Effort|Recherche
Expérimentation|Joie de vivre|Spéculation
~~#00F:Beauté~~ | |
Grâce|Raffinement|Élégance
Charme|Beauté|Radiance
Magnificence|Gloire|Goût
~~#00F:Cataliser~~ | |
Impacter|Avancer|Toucher
Allumer|Libérer|Coacher
Étinceler|Encourager|Influencer
Stimuler|Énergiser|Altérer
~~#00F:Contribuer~~ | |
Servir|Améliorer|Augmenter
Secourir|Fonder|Renforcir
Faciliter|Soigner|Donner
Pourvoir|Élever|Aider
~~#00F:Créer~~ | |
Création|Inventer|Synthétiser
Imagination|Ingéniosité|Originalité
Concevoir|Planifier|Construire
Perfection|Assembler|Inspirer
~~#00F:Découvrir~~ | |
Apprendre|Détecter|Percevoir
Localiser|Réaliser|Découvrir
Discernement|Distinguer|Observer
~~#00F:Ressentir~~ | |
Ressentir|Expérimenter|Sentir
Rayonner|Se sentir bien|Être avec
Énergique|Harmonie|Sensations
~~#00F:Leadership~~ | |
Guider|Inspirer|Influencer
Causer|Exciter|Enrôler
Régner|Gouverner|Règlementer
Persuader|Encourager|Modèle
~~#00F:Maîtrise~~ | |
Expert|Expérience|Adepte
Dominer |Supériorité|Primauté
Prédominer|Grandeur|Meilleur
Dépasser|Normaliser|Excellence
~~#00F:Plaisir~~ | |
S’amuser|Hédoniste|Sexe
Sensualité|Béatitude|Se divertir
Être amusé|Jouer|Sports
~~#00F:Être en relation~~ | |
Connecter|Communauté|Famille
Union|Soigner|Être lié
Engagement|Faire partie de|Être avec Authenticité
~~#00F:Être sensible~~ | |
Tendresse|Toucher|Percevoir
Présence|Empathie|Supporter
Compassion|Répondre|Voir
~~#00F:Spiritualité~~ | |
Être conscient|Acceptation|Être éveillé
Religion|Dévotion|Sacré
Honorer|Passion|Dieu
~~#00F:Enseigner~~ | |
Éduquer|Instruire|Illuminer
Informer|Préparer|Édifier
Motiver|Remonter|Expliquer
~~#00F:Gagner~~ | |
Remporter|Accomplir|Atteindre
Gagner|Acquérir|Gagner
Triompher|Prédominer|Attirer||

• Traduit et adapté de « Tru Values Program » de Coach U Inc.
  



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