L’URASQ est un auto-assureur qui regroupe 63 centres de services scolaires et commissions scolaires du Québec. Créé au printemps 2023 l’URASQ offre des services d’assurance à ses participants et vise à répondre à leurs besoins uniques en matière d’assurance responsabilité.

Elle offre les garanties couvrant les risques suivants :

• Assurance responsabilité civile générale
• Assurance responsabilité professionnelle
• Assurance des administrateurs et dirigeants
• Assurance relative aux abus

L’URASQ fonctionne grandement en impartition dans l’attente d’une structure permanente. Il y a là un défi incroyable pour monter une équipe dynamique et novatrice. Son plan d’affaire est solide et permet le départ des activités d’assurance tout en prévoyant un budget d’administration suffisant pour amorcer ses opérations.

En plus d’exercer les activités d’assurance avec la plus grande compétence, la volonté des membres est que l’URASQ, devienne l’un des principaux partenaires des centres de services scolaires et des commissions scolaires en matière de gestion et de prévention des risques.

Pour y arriver, l’URASQ cherche un-e directeur-trice des réclamations pour soutenir ce grand projet.

Dans un premier temps le titulaire du poste participera à créer la structure organisationnelle du service des sinistres et aura notamment à bâtir une équipe. À terme, le directeur aura comme principale responsabilité de voir à la gestion courante du service des sinistres.

Principales responsabilités

• Planification stratégique et mise en place d’un service des réclamations et de la prévention dans un esprit de collaboration et de confiance avec les membres
• Gestion d’une équipe d’experts en sinistres internes (à recruter) et externes
• Participation à la mise en place d’un système informatique de gestion des réclamations
• Élaboration et application les normes d’autorité et de service à la clientèle de l’équipe des sinistres
• Élaboration des procédures de dénonciation des événements et des réclamations
• Élaboration une politique de traitement des sinistres ainsi que diverses procédures opérationnelles
• Prise en charge et service d’accompagnement de chacune des réclamations
• Dénonciation et relation avec le réassureur
• Analyse de la couverture
• Gestion des contrats de services avec des firmes d’expert en sinistre et des cabinets juridiques
• Négociation et règlement avec les réclamants
• Gestion et évaluation des réserves
• Maintien des statistiques requises tant au niveau financier qu’au niveau de l’occurrence des sinistres
• Réponses aux membres sur tout sujet découlant de la couverture, des exclusions, du suivi des réclamations et de la gestion des risques
• Travail en collaboration avec le département de la prévention
• Agir à titre de secrétaire du comité des sinistres
• Reddition de compte à la direction générale quant à l’évolution des sinistres
• En collaboration avec la directrice générale, définir les objectifs annuels des employés du service des sinistres dans le cadre du programme d’appréciation de la performance

Le profil du-de la candidat-e

• Être détenteur d’un diplôme de 1er cycle universitaire d’un minimum de trois (3) années complètes d’étude dans une discipline appropriée, ou toute autre formation équivalente.
• Avoir cumulé au moins 10 ans d’expérience dans un domaine lié à l’assurance, le droit ou l’analyse de sinistre en matière de responsabilité civile
• Avoir cumulé au moins 5 ans d’expérience à titre de gestionnaire incluant la gestion d’un budget et du personnel.
• Connaissance du réseau scolaire, un atout

Pour plus d’informations

Michael Lavoie
Associé | Partner 

Octave Mæcenas
C 514.647.5002
mlavoie à octavemaecenas.com

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