Le Centre de services scolaire des Mille-Îles regroupe environ 10 000 employés et près de 46 000 élèves répartis dans 80 établissements. Résolument centré sur les réussites de chaque élève, jeune ou adulte, tout au long du parcours scolaire, le CSSMI est reconnu comme étant une organisation apprenante, proactive, innovante et performante. Il s’appuie sur les forces d’un personnel engagé, sur la collaboration des parents et sur la concertation avec les partenaires de la communauté. Il poursuit ainsi le développement d’une réelle culture collaborative favorisant l’épanouissement de tous.

Nature du travail

Sous l’autorité de la directrice adjointe et secrétaire générale adjointe du Service du secrétariat général et des communications, le coordonnateur juridique et responsable du traitement des plaintes assume la responsabilité de certains programmes et activités en lien avec le traitement des plaintes des parents et des élèves tel que défini par la Loi sur le protecteur national de l’élève (LPNE), ainsi que les situations de violence pouvant entraîner le déclenchement d’une entente multisectorielle relative aux enfants victimes d’abus sexuels, d’abus physiques ou de négligence grave lorsque la situation est intra-institutionnelle (ci-après entente multisectorielle).

Responsabilités spécifiques

L’emploi de coordonnateur juridique et responsable du traitement des plaintes comporte l’exercice de l’ensemble des fonctions requises pour la coordination, la supervision, l’évaluation, la recherche et le développement de programmes sous sa responsabilité.

À titre indicatif, cette personne assume la gestion des activités suivantes :

• L’ensemble des activités du secteur du traitement des plaintes et du soutien à la communauté;
• L’implantation du nouveau fonctionnement du traitement des plaintes, conformément à la LPNE;
• La mise en place du plan de formation et d’information des divers acteurs touchés par ce changement;
• L’examen ou la coordination de l’examen des plaintes;
• Le respect des formalités prévues dans la LPNE;
• La responsabilité de la reddition de comptes auprès du conseil d’administration et du protecteur régional de l’élève;
• La mise en œuvre de toute modification à la loi ou aux règlements;
• La coordination de l’ensemble des acteurs internes lors du déclenchement d’une entente multisectorielle;
• La transmission et le partage d’informations avec les partenaires externes lors du déclenchement d’une entente multisectorielle.
• Il peut être appelé à participer à l’élaboration de politiques, programmes et outils de gestion du CSSMI dans les domaines relevant de sa responsabilité. Il participe à différents comités et assure la supervision du personnel sous sa responsabilité.

Qualifications minimales requises

• Diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline pertinente et cinq (5) années d’expérience pertinente.
• Membre du Barreau du Québec;

Habiletés et qualités recherchées​​​​​​​

• Gestion axée sur les personnes;
• Habiletés démontrées en négociation, en gestion des conflits et en résolution de problèmes;
• Habiletés démontrées en gestion du changement et en mobilisation du personnel;
• Excellente capacité d’écoute, d’analyse et d’interprétation;
• Excellente capacité de communication et de vulgarisation de concepts juridiques à différents publics;
• Excellent sens de l’organisation et de la planification ainsi qu’un souci marqué du service à la clientèle;
• Habiletés politiques démontrées.

Seront considérés comme des atouts :

• Détenir une connaissance du milieu scolaire public;
• Détenir une expérience en matière de traitement des plaintes ou de protection des renseignements personnels;
• Détenir une formation de médiateur;
• Connaissance de l’entente multisectorielle.

Date d’entrée en fonction

Le 1er juillet 2023

Date d’entrevue

Le 1er juin 2023, en matinée

Les candidats retenus seront soumis à une évaluation psychométrique.

Seules les personnes qui répondent aux critères mentionnés ci-dessus seront considérées pour une entrevue.

Le Centre de services scolaire applique un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Les personnes ayant besoin d’accommodements lors du processus de sélection sont invitées à nous en faire part.

L’emploi du masculin ne vise qu’à simplifier la présentation et la lecture du texte.

Prérequis

Compétences requises :

• Icône triangulaireMicrosoft office (Excel, Word, PowerPoint,..)Icône d'informations
• Icône triangulaireÊtre membre de l'ordreIcône d'informations

Avantages

• Participation à un régime de retraite
• Rabais variés destinés à tous les employés du CSSMI
• Télétravail possible
• Avantages sociaux (médicaments, vie, etc.)
• Stationnement gratuit

Veuillez svp préciser que vous avez vu l'offre d'emploi sur Droit-inc.com. Merci.