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Recours collectif contre le fabricant de BlackBerry

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La Presse Canadienne

2011-10-26 07:30:00

Un recours collectif contre le fabricant des BlackBerry, Research in Motion (RIM), a été déposé, hier, à la Cour supérieure du Québec.

Le recours déposé par le cabinet d'avocats Consumer Law Group, est proposé aux gens qui n'ont pu accéder à certains services
Le recours déposé par le cabinet d'avocats Consumer Law Group, est proposé aux gens qui n'ont pu accéder à certains services
Groupe de droit des consommateurs inc. propose ce recours national aux gens qui ont des téléphones BlackBerry et qui paient pour un plan de données mensuelles, mais qui ont été incapables d'accéder à leurs courriels, BlackBerry Messenger et/ou l'internet pour la période du 11 au 14 octobre 201.

Le recours collectif souligne l'échec de l'entreprise ontarienne à prendre des mesures pour compenser directement ou indirectement les utilisateurs de BlackBerry en s'arrangeant pour que les fournisseurs de services sans fil remboursent leurs clients.

Les utilisateurs de BlackBerry avaient été privés de différents services durant environ une journée et demie.
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4 commentaires

  1. Anonyme
    Anonyme
    il y a 12 ans
    Règlement hors cour
    BB a tout intérêt à régler hors cour. Vraiment, BB aurait dû prendre les devants et offrir un dédommagement aux clients sur la prochaine facture.

    • Anonyme
      Anonyme
      il y a 12 ans
      Re : Règlement hors cour
      > BB a tout intérêt à régler hors cour. Vraiment, BB aurait dû prendre les devants et offrir un dédommagement aux clients sur la prochaine facture.

      Je suis d'accord que Blackberry aurait dû offrir un dédommagement d'emblée, mais de là à prendre un recours collectif pour trois (3) jours d'interruption...c'est un peu ridicule.
      Qui sera en mesure de démontrer qu'ils ont subi un dommage tel qu'ils doivent obtenir un dédommagement pour la perte?
      Mon forfait data me coûte 55$ par mois, vais-je obtenir 4,83 $ de dédommagement (plus intérêts)???
      Dans la vie, il faut apprendre à passer à autre chose. (Respectueusement soumis)

  2. anonyme
    anonyme
    il y a 12 ans
    J'ai bien fait de vendre mes actions
    J'ai bien fait de vendre mes actions.

  3. Avocat
    Avocat
    il y a 12 ans
    Avocat
    "J'ai bien fait de vendre mes actions."

    Quelle conclusion stupide. Vous êtes si certain que ça que de un, l'autorisation va être émise et que de deux, le quantum est si grand que ça pour influer sur le cours de l'action? BB a d'autres chats à fouetter concernant le cours de l'action. Un recours collectif de cette trempe ne doit l'inquiéter nullement.

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