Canada Vie

Le.la vice-président.e adjoint.e et responsable de programme, Québec représente un élément clé de l’équipe Conformité, Canada. Cette personne travaille en étroite collaboration avec nos partenaires, Risques et Conformité et la première ligne de défense pour fournir des conseils, une surveillance et un examen critique en ce qui concerne tous les dossiers au Québec.

Elle soutient l’unité d’exploitation dans le cadre de consultations et de mises en œuvre réglementaires au Québec, en plus d’assurer la liaison avec les organismes de réglementation et les organismes gouvernementaux québécois pertinents. Cette personne fait preuve de leadership éclairé au sein des comités et groupes de travail pertinents des associations de l’industrie, tout en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe Affaires de l’industrie et Relations gouvernementales.

Ce que vous ferez :

• Assurer une surveillance indépendante des risques liés à l’exploitation et à la réglementation au Québec qui ont une incidence sur les affaires, en signalant les expositions à la haute direction, y compris le chef de la conformité et le chef de l’évaluation des risques.
• Promouvoir une culture de la conformité à l’échelle des services extérieurs.
• Faire connaître le contexte réglementaire unique du Québec au sein de la compagnie et aider à repérer des occasions de réduire le fardeau et d’harmoniser les activités avec les processus nationaux.
• Discuter d’initiatives avec les parties prenantes.
• Participer aux consultations sur la réglementation portant sur les affaires du Québec et offrir son soutien à cet égard.
• Aider les secteurs d’activité à comprendre les exigences, les attentes et les mesures de contrôle connexes.
• Repérer et évaluer les risques et les problèmes de non-conformité actuels et émergents, examiner les causes profondes, communiquer les constatations et veiller à l’atténuation et à la correction des risques par l’unité d’exploitation.
• Offrir soutien et expertise pour évaluer les risques liés aux nouveaux produits/services et aux initiatives importantes qui ont une incidence sur nos affaires et nos clients du Québec, en veillant à ce que des stratégies adéquates d’atténuation des risques soient mises en œuvre.
• Collaborer avec les partenaires d’affaires et les responsables du plan d’action pour enquêter sur les lacunes en matière d’atténuation des risques et y remédier.
• Participer à des comités de l’industrie pour influer sur les questions de risque et de conformité au Québec et mieux faire connaître les pratiques exemplaires.
• Assurer la liaison avec les organismes de réglementation du Québec au moyen de réunions périodiques et ponctuelles pour assurer de solides liens.
• Encadrer et évaluer le personnel pour s’assurer que les équipes sont hautement performantes.
• Présenter des rapports trimestriels à la haute direction, en transmettant les problèmes aux échelons supérieurs en temps opportun.

Ce que vous apporterez :

• Au moins sept ans d’expérience en conformité ou dans des postes de gestion connexes dans le secteur de l’assurance / des services financiers.
• Bilinguisme (français et anglais) requis pour répondre aux appels de clients francophones et anglophones de partout au Canada.
• Solides compétences en leadership, en particulier en matière de talents, de perfectionnement et de formation.
• Capacité de travailler efficacement et en collaboration avec les parties prenantes pour concilier les objectifs d’affaires et les seuils de risque réglementaires.
• Savoir interpréter des exigences réglementaires complexes et fournir des conseils à leur sujet.
• Bon jugement en affaires dans des situations complexes.
• Expertise en matière de risques réglementaires propres au Québec.
• Excellentes compétences en communication ainsi qu’en engagement des parties prenantes.
• Expérience en ce qui a trait à offrir de la surveillance indépendante et à se montrer critique envers les systèmes et processus de gestion des risques.
• Aptitude à évaluer les risques liés aux nouveaux produits, services et initiatives.
• Expérience de travail directe avec l’AMF, la RAMQ, Revenu Québec et l’OQLF, un atout.
• Titre professionnel L.L.B., C.A., ou tout autre titre professionnel pertinent, un atout.

Envoyez votre CV via Droit-inc.

Nous sommes à la recherche d’un.e technicien.ne juridique bilingue (français et anglais). 

Vous travaillerez en partenariat avec une équipe attitrée de conseillers juridiques et de techniciens juridiques spécialisés en litige afin d’offrir des services juridiques efficaces dans des dossiers à l’échelle du Canada. Vous participerez au traitement de dossiers en défense liés à un vaste éventail de questions juridiques qui touchent l’organisation, portant entre autres sur les demandes de règlement complexes, l’assurance invalidité de courte durée et de longue durée et les placements. En mettant à profit vos études, votre expérience de la pratique et votre connaissance du secteur, vous offrirez une valeur ajoutée en fournissant les services clés offerts par un technicien ou une technicienne juridique et en soutenant tous les aspects de la pratique en matière de litige. Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus et à l’innovation au sein de l’équipe des Litiges. 

Ce que vous ferez :

• Préparer et rédiger la correspondance et les documents juridiques (la défense, le dossier de requête, les affidavits de documents, les affidavits, les mémoires préparatoires/ de médiation, les quittances, les désistements, les procès-verbaux de transaction, les demandes de rejet); s’assurer que tous les documents et les formulaires appropriés sont déposés correctement selon les lois applicables et les autres documents au nom du conseiller juridique
• Soutenir le conseiller juridique dans tous les aspects de l’élaboration d’un dossier, y compris examiner, résumer et analyser les actes introductifs d’instance et les documents versés au dossier, gérer les documents produits – faire le suivi des demandes entrantes et en suspens 
• Assurer la liaison entre les avocats, les parties externes et le personnel responsable des demandes de règlement, au besoin, pour faire avancer le dossier de façon proactive 
• Préparer les interrogatoires préalables (gérer les prochaines étapes, fixer les dates, signifier les avis, préparer la production des documents par voie électronique et gérer les engagements) 
• Planifier la tenue d’examens médicaux indépendants et préparer tous les documents connexes 
• Coordonner les activités de surveillance et d’enquête et préparer tous les documents connexes, assurer la liaison avec l’enquêteur et faire rapport au client et à l’avocat 
• Organiser les séances de médiation et préparer tous les documents connexes, y compris la rédaction du mémoire de médiation 
• Examiner et trier les documents juridiques reçus 
• S’assurer que tous les documents pertinents sont conservés correctement dans les systèmes de gestion des documents (M-Files) de l’équipe Affaires juridiques, et qu’ils sont nommés et classés conformément aux lignes directrices des Litiges 
• Entrer toutes les données pertinentes dans le système de gestion des affaires (eCounsel) de l’équipe Affaires juridiques 
• Prendre de l’initiative pour ce qui est de déterminer les prochaines étapes des dossiers de litige 
• Effectuer toute autre tâche, au besoin 

Ce que vous apporterez :

• Diplôme d’études postsecondaires d’un programme reconnu en technique juridique, ou combinaison de formation et d’expérience 
• Au moins cinq ans d’expérience à traiter des dossiers en défense dans le domaine des assurances avec une compréhension approfondie des règles de procédure pertinentes et de la terminologie juridique 
• Connaissance des procédures et des documents juridiques et judiciaires au Canada 
• Capacité à travailler en équipe et à gérer de façon autonome votre propre charge de travail, avec un sens aigu de l’organisation et de la gestion du temps, et facilité à vous adapter aux priorités changeantes et concurrentes 
• Esprit d’initiative et motivation, capacité à travailler de manière productive sous pression et à obtenir des résultats d’affaires 
• Le candidat retenu devra communiquer en français et en anglais afin de soutenir les clients de diverses juridictions à l'extérieur du Québec
• Aptitude remarquable pour la communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, et compétences en correction d’épreuves avec un grand souci du détail et la capacité à rédiger des communications écrites et des documents juridiques importants (plaidoiries, mémoires, etc.) 
• Capacité à communiquer efficacement avec divers conseillers juridiques, clients, enquêteurs, membres du personnel judiciaire et médical 
• Compétences techniques solides (MS Word, Excel, Outlook, Adobe Pro, logiciels de gestion des affaires et des documents) 
• Forte aptitude pour les relations interpersonnelles et grand sens du service à la clientèle; comportement professionnel et attitude positive 
• Expérience en traitement de renseignements hautement confidentiels et de nature très délicate sur une base quotidienne Ce poste prévoit un mode de travail hybride et une présence au bureau au moins troisjours par semaine. Compte tenu de la taille et de l’étendue de notre organisation, nous offrons à la personne retenue la possibilité de travailler à l’un des sièges sociaux ou centres administratifs suivants : Toronto, Montréal, London, Winnipeg

Obtention de l’attestation de sécurité requise: il s’agit d’une autorisation que chaque employé doit obtenir avant de pouvoir accéder à des renseignements, à des biens et à des lieux de travail de niveau «ProtégéB», comme il est expliqué dans le site du gouvernement du Canada. 

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