La Compagnie D'assurance Titres Chicago

Depuis plus de 70 ans, la Compagnie d’assurance titres Chicago est fière d’assurer la protection des transactions immobilières canadiennes. Nous comprenons la valeur réelle des propriétés de nos clients; elles représentent bien plus qu’une série de chiffres sur une déclaration. C’est pourquoi nos experts connaissent les tenants et les aboutissants des lois canadiennes, même celles qui traitent de particularités très régionales. Pour assurer la tranquillité d’esprit de nos clients, nous ne négligeons absolument aucun détail. Nous offrons une valeur supérieure à tout ce qui se fait ailleurs et un service à la clientèle inégalé. Nous protégerons le secteur immobilier, une propriété à la fois.

Filiale de Fidelity National Financial, la plus importante société d’assurance titres en Amérique du Nord, nous sommes un chef de file en matière d’assurance titres, de service à la clientèle et de technologies liées au domaine immobilier. Notre organisation spécialisée, basée au Canada, nous permet de répondre rapidement aux besoins de nos clients. Nous ne sommes pas qu’une entreprise du secteur de l’assurance titres, nous sommes partenaires du succès de nos clients.

Nous accordons la priorité aux clients, écoutons attentivement leurs besoins uniques et leur offrons des solutions créatives. Nous nous efforçons d’obtenir des résultats et de fournir des produits et des services de calibre mondial tout en innovant continuellement pour améliorer notre offre. Il n’est jamais question de s’asseoir sur nos lauriers; nous encourageons continuellement notre personnel à se classer parmi les meilleurs de l’industrie, ce qui permet à nos clients de profiter de la tranquillité d’esprit qu’ils méritent.

Principales responsabilités :

• Examiner et interpréter les opinions sur les titres, les recherches hors titres et les documents connexes, en appliquant les principes de souscription dans le traitement des demandes d’assurance titres résidentielles.
• Enquêter sur les questions de souscription et les résoudre, y compris les questions liées aux titres et hors titres, et contribuer à l’atténuation du risque de fraude en effectuant des évaluations des risques pour en déterminer l’assurabilité.
• Évaluer les risques associés à l’assurance des transactions immobilières conformément aux lignes directrices de la compagnie.
• Fournir des réponses en temps opportuns aux clients et dans le cadre de demandes de renseignements internes sur les problèmes courants de souscription, en offrant des conseils sur le processus de transaction immobilière et la couverture d’assurance titres partout au Canada.
• Gérer efficacement un grand volume de dossiers, respecter des échéances serrées et respecter en tout temps les normes de la compagnie.
• Établir et maintenir des relations solides avec les clients en répondant à leurs demandes de renseignements et en résolvant leurs préoccupations.
• Répondre aux appels de service à la clientèle et les gérer par l’entremise de la file d’attente téléphonique du service de la souscription.
• Accomplir toute autre tâche ou responsabilité au besoin ou selon les directives, en faisant preuve de flexibilité et d’un engagement envers les objectifs globaux de l’équipe et de l’organisation.

Qualifications :

• DEC en techniques juridiques, diplôme de droit notarial ou expérience équivalente.
• Au moins 3 ans d’expérience en immobilier résidentiel dans un cabinet d’avocats ou dans le domaine de l’assurance titres.
• Avoir ou être disposé à obtenir dans un délai de six mois une certification à titre d’agent d'assurance de dommages auprès de l’Autorité des marchés financiers, aux frais de la compagnie.
• Connaissance et compréhension approfondies des pratiques de l’immobilier résidentiel, du début à la fin, incluant les problèmes de titres et leur résolution.
• Connaissance des tendances en matière de fraude immobilière, reconnaissance des signaux d’alerte de fraude et expérience des outils d’atténuation de la fraude.
• Bonne compréhension et interprétation de la terminologie juridique actuelle.
• Esprit d’initiative et capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique.
• Excellentes aptitudes pour la gestion des priorités, l’organisation et la gestion du temps, incluant une grande attention aux détails et la capacité de respecter les délais.
• Expérience avérée en service à la clientèle.
• Haut niveau de professionnalisme et souci du service à la clientèle.
• Excellentes aptitudes d’analyse et de résolution des problèmes avec un minimum d’instructions.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais.
• Capacité à faire preuve de souplesse et d’esprit d’équipe, et à travailler sous pression avec un minimum de supervision, afin de respecter des délais serrés.
• Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment une connaissance approfondie de Microsoft Office, Teraview, Conveyancer et eConveyance.
• Disponible à faire des heures supplémentaires au besoin.

La Compagnie d’assurance titres Chicago offre une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels ainsi que des possibilités de croissance professionnelle auprès d’une société du groupe Fortune 500.

Les candidats intéressés peuvent envoyer leur CV via Droit-inc.