Emplois Assistant.e Légal.e

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Avocat.e, amélioration et qualité des services juridiques / Legal Services Improvement and Quality Advisor

En affaires depuis 1998 sur le marché canadien, FBA Solutions est un leader dans le développement et l’offre de solutions personnalisées et novatrices en matière de protection juridique, de programmes d’assistance et de plans de garantie. FBA compte parmi ses clients des organisations telles que des compagnies d’assurance, des cabinets de courtage, des institutions financières, des agences immobilières et des associations professionnelles. Ces organisations confient à FBA Solutions le soin d’assister leurs clients. Pour elles, FBA développe des solutions qui favorisent la rétention et l’accroissement de leur clientèle, tout en offrant un service irréprochable, toujours attentif et efficace.

Si vous souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation du secteur juridique au sein d'une entreprise en pleine croissance, nous recherchons un(e) Conseiller(ère), amélioration et qualité des services juridiques pour rejoindre notre équipe.

Dans ce rôle, vous serez rattaché(e) à la Vice-présidente des opérations et aurez pour principale responsabilité de coacher, d’améliorer les procédés et méthodes et d’effectuer des audits des dossiers juridiques.

Principales responsabilités

• En collaboration avec la directrice des services juridiques, assurer la qualité des interventions juridiques;
• Procéder à l’écoute des appels des et fournir une rétroaction positive;
• Coacher et accompagner les membres de l’équipe juridique;
• Contribuer à la création et à l’animation de formations;
• Préparer et améliorer la documentation et les outils de travail internes;
• Effectuer des audits internes et procéder à leur révision;
• Collaborer à la préparation des audits externes;
• Participer à l’amélioration des processus;
• Participer à l’intégration et à l’évaluation de la performance de l’équipe;
• Collaborer aux règlements des réclamations.

Profil recherché

• Minimum de 10 ans d’expérience en tant qu’avocat.e en droit civil;
• Membre du Barreau du Québec depuis au moins 5 à 7 ans;
• Bilinguisme requis : excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral;
• Leadership mobilisateur, avec un bon sens de l’organisation et une forte rigueur professionnelle;
• Capacité à structurer des processus, documenter efficacement et piloter des initiatives d’amélioration continue;
• Habiletés en coaching et mentorat;
• Compétence en conception, élaboration et animation de formations, tant pour le développement interne que pour le perfectionnement professionnel de l’équipe;
• Excellente aptitude pour les communications interpersonnelles et pédagogiques jumelé à niveau d’empathie et d’écoute élevé;
• Aisance avec les outils de la suite Office et les systèmes de type CRM;
• Expérience en litige civil ou dans le secteur des assurances (un atout).

Avantages

• Horaire de travail de 37,5 heures par semaine (mode hybride : télétravail et présentiel);
• Journée de travail de 7,5 heures;
• Avantages sociaux partagés : assurance-médicaments, assurance-invalidité, plan dentaire, assurance-vie;
• Avantages payés à 100 % par l’employeur : soins de santé virtuels, cotisation; professionnelle, formation continue obligatoire, assurance juridique;
• Accès à un régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur;
• 7 jours personnels;
• Journée anniversaire;
• Programme de bonification;
• Compte mieux-être.

Envoyez votre CV via Droit-inc.

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In business since 1998 in the Canadian market, FBA Solutions is a leader in developing and offering customized and innovative solutions in legal protection, assistance programs, and warranty plans. FBA’s clients include organizations such as insurance companies, brokerage firms, financial institutions, real estate agencies, and professional associations. These organizations entrust FBA Solutions with supporting their clients. For them, FBA develops solutions that promote client retention and growth while delivering impeccable, attentive, and efficient service.

If you want to play a key role in transforming the legal sector within a fast-growing company, we are looking for a Legal Services Improvement and Quality Advisor to join our team.

In this role, you will report to the Vice President of Operations and will be primarily responsible for coaching, improving processes and methods, and conducting audits of legal files.

Main Responsibilities

• In collaboration with the Director of Legal Services, ensure the quality of legal interventions;
• Listen to calls and provide constructive feedback;
• Coach and support members of the legal team;
• Contribute to the creation and facilitation of training sessions;
• Prepare and improve internal documentation and work tools;
• Conduct internal audits and carry out their review;
• Collaborate in preparing external audits;
• Participate in process improvement;
• Participate in onboarding and performance evaluation of the team;
• Collaborate in claims resolution.

Profile

• Minimum of 10 years of experience as a civil law lawyer;
• Member of the Quebec Bar for at least 10 years;
• Bilingualism required: excellent command of French and English, both written and spoken;
• Strong leadership skills with solid organizational abilities and high professional rigor;
• Ability to structure processes, document effectively, and lead continuous improvement initiatives;
• Coaching and mentoring abilities;
• Skills in designing, developing, and delivering training, both for internal development and professional upskilling;
• Excellent interpersonal and communication skills combined with strong empathy and active listening;
• Comfortable using the Office suite and CRM-type systems;
• Experience in civil litigation or the insurance sector (an asset).

Benefits

• 37.5-hour work week (hybrid mode: remote and in-office);
• 7.5-hour workday;
• Shared benefits: prescription drug insurance, disability insurance, dental plan, life insurance;
• 100% employer-paid benefits: virtual healthcare, professional dues, mandatory continuing education, legal insurance;
• Access to a retirement savings plan with employer contributions;
• 7 personal days;
• Birthday day off;
• Bonus program;
• Wellness account.

Send your CV via Droit-inc.

English version follows

En affaires depuis 1998 sur le marché canadien, FBA Solutions est un leader dans le développement et l’offre de solutions personnalisées et novatrices en matière de protection juridique, de programmes d’assistance et de plans de garantie. FBA compte parmi ses clients des organisations telles que des compagnies d’assurance, des cabinets de courtage, des institutions financières, des agences immobilières et des associations professionnelles. Ces organisations confient à FBA Solutions le soin d’assister leurs clients. Pour elles, FBA développe des solutions qui favorisent la rétention et l’accroissement de leur clientèle, tout en offrant un service irréprochable, toujours attentif et efficace.

www.fbasolutions.ca

Si vous êtes passionné.e par le droit civil et souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation du secteur juridique au sein d'une entreprise en pleine croissance, nous recherchons un.e avocat.e en droit civil pour rejoindre notre équipe.

Dans ce rôle, vous serez rattaché.e à la Directrice des services juridiques et aurez pour principale responsabilité de vulgariser les concepts juridiques et d’aider nos clients dans leurs démarches juridiques.

Principales responsabilités

• Répondre aux demandes d’informations juridiques des clients sur des questions aussi variées que le fonctionnement des tribunaux, les troubles de voisinage, les mandats de protection, le droit familial, les vices cachés, les indemnités de départ ou les conflits contractuels relatifs à l’achat d’une propriété.
• Vulgariser l’information juridique pour en faciliter la compréhension.
• Effectuer des recherches jurisprudentielles.
• Gérer les réclamations d’assurances frais juridiques.
• Rédiger des mises en demeure et effectuer la révision de contrats.
• Mener des négociations.

Profil recherché

• Minimum de 3 ans d’expérience en tant qu’ Avocat(e) en droit civil.
• Membre du Barreau du Québec depuis au moins 3 ans, ou d'un autre barreau canadien, ou des deux.
• Diplôme en Common Law, un atout.
• Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Maîtrise des outils de recherche (CAIJ, Azimut, CanLII).
• Capacité à vulgariser l’information juridique.
• Aisance à communiquer de manière claire.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Aptitude à travailler en équipe.
• Aptitude à utiliser un logiciel et un système de gestion de la relation client (CRM).

Avantages

• Horaire de travail de 37,5 heures par semaine (mode hybride : télétravail et présentiel);
  
• Journée de travail de 7,5 heures;
• Avantages sociaux partagés : assurance-médicaments, assurance-invalidité, plan dentaire, assurance-vie;
• Avantages payés à 100 % par l’employeur : soins de santé virtuels, cotisation; professionnelle, formation continue obligatoire, assurance juridique;
• Accès à un régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur;
• 7 jours personnels;
• Journée anniversaire;
• Programme de bonification;
• Compte mieux-être.

Envoyez votre CV via Droit-inc.

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In business since 1998 in the Canadian market, FBA Solutions is a leader in the development and delivery of customized and innovative solutions in legal protection, assistance programs, and warranty plans. FBA serves clients such as insurance companies, brokerage firms, financial institutions, real estate agencies, and professional associations. These organizations rely on FBA Solutions to support their clients. For them, FBA develops solutions that promote client retention and growth while providing impeccable, attentive, and efficient service.

www.fbasolutions.ca

If you are passionate about civil law and wish to play a key role in transforming the legal sector within a growing company, we are looking for a Civil Law Lawyer to join our team.

In this role, you will report to the Director of Legal Services and will be primarily responsible for simplifying legal concepts and assisting our clients with their legal matters.

Main Responsibilities

• Respond to clients’ legal information requests on topics as varied as court procedures, neighborhood disputes, protective mandates, family law, hidden defects, severance pay, or contractual conflicts related to property purchases.
• Simplify legal information to make it more understandable.
• Conduct case law research.
• Manage legal expense insurance claims.
• Draft formal notices and review contracts.
• Conduct negotiations.

Profile

• Minimum of 3 years of experience as a Civil Law Lawyer.
• Member of the Quebec Bar for at least 3 years, or another Canadian bar, or both.
• Degree in Common Law is an asset.
• Proficiency in French and English, both written and spoken.
• Proficiency in research tools (CAIJ, Azimut, CanLII).
• Ability to simplify legal information.
• Clear communication skills.
• Rigor and organizational skills.
• Ability to work in a team.
• Ability to use software and a customer relationship management (CRM) system.

Benefits

• 37.5-hour work week (hybrid mode: remote and in-office);
• 7.5-hour workday;
• Shared benefits: prescription drug insurance, disability insurance, dental plan, life insurance;
• 100% employer-paid benefits: virtual healthcare, professional dues, mandatory continuing education, legal insurance;
• Access to a retirement savings plan with employer contributions;
• 7 personal days;
• Birthday day off;
• Bonus program;
• Wellness account.

Send your CV via Droit-inc.

Vous aimez que les dossiers soient clairs, bien montés et juridiquement solides? Vous êtes du genre à repérer un détail qui fait toute la différence et à garder le cap même lorsque plusieurs échéanciers se croisent?

Nous cherchons une technicienne juridique proactifve et structurée, qui aime autant la rédaction juridique que la recherche, l’analyse et l’organisation. Dans ce rôle, vous serez au cœur des opérations juridiques : soutien administratif, préparation de procédures, gestion de dossiers contentieux et corporatifs, recherches légales et mise à jour de documents officiels.

Votre rigueur, votre autonomie et votre sens des priorités vous permettront de contribuer concrètement à des dossiers variés et stimulants, tout en évoluant dans un environnement où votre expertise et votre jugement professionnel font réellement la différence.

VOICI À QUOI POURRAIT RESSEMBLER TA JOURNÉE :

• Effectuer des travaux de soutien administratif, notamment le traitement de la correspondance, la rédaction et la mise en forme finale de documents et de procédures, l’ouverture, la mise à jour, la fermeture et la tenue des dossiers ainsi que leur suivi et l’entrée de données dans les différents systèmes de traitement de données du contentieux;
• Participer à la rédaction de procédures judiciaires, exécution de jugement, perception;
• Procéder à l’étude de livres de procès-verbaux, préparer toute la documentation nécessaire pour leur mise à jour;
• Rédiger les diverses résolutions corporatives (résolutions annuelles, dividendes, distributions, changements au niveau des dirigeants ou signataires bancaires, dissolution, transfert, signature de contrats, etc.);
• Traiter la correspondance d’un point de vue légal;
• Effectuer des recherches sur les registres publics (registre des entreprises, registre foncier, etc) et utiliser leurs services (publication d’actes au registre foncier entre autre);
• Participer à la préparation des dossiers judiciaires et d’arbitrage, ainsi que leur gestion;
• Faire des recherches doctrinales, jurisprudentielles et légales;
• Toutes autres tâches connexes pour répondre aux besoins du département du contentieux.

POSSÈDES-TU CES QUALIFICATIONS?

• DEC technique juridique;
• Expérience de trois ans et plus dans un poste similaire;
• Bonne maîtrise du français – rédaction
• Connaissance du logiciel Juris Concept
• Bonne maîtrise de la suite MS office – Word, Outlook
• Personne professionnelle, discrète et autonome
• Excellent sens de la planification, de l’organisation et de la gestion des priorités

PLUSIEURS AVANTAGES S’OFFRIRONT À TOI :

• Télétravail en mode hybride et flexibilité d’horaire
• Salaire avec bonification, révision salariale annuelle;
• Avantages sociaux après 3 mois (assurance vie et invalidité longue durée) et assurance médicale, juridique, voyage et maladie grave;
• Télémédecine;
• Programme d’aide aux employés;
• Journées maladie/obligations familiales;
• Possibilité d’avancement dans l’entreprise;
• Formation et développement professionnel;
• L’horaire de travail est de 37.5 heures par semaine, du lundi au vendredi;
• Horaire d’été de juin à septembre (finir à 13h le vendredi);
• Compte bien-être;
• Stationnement sur place.

Envoyez votre CV via Droit-inc.