Nouvelles
Obsolescence: un Montréalais lance une action collective contre Apple !
Julien Vailles
2017-12-04 13:10:00
Contrarié par la lenteur de son iPhone à la suite d’une mise à jour logicielle, un Montréalais blâme Apple…
L’avocat au dossier est Me Éric Delouya, associé chez De Louya Markakis.
Après l’installation des systèmes d’exploitation iOS 10 et iOS 11 sur son iPhone 5, de nombreux bogues et « crashs » sont survenus sans arrêt, allègue M. St-Onge dans sa poursuite.
Or, il est presque impossible de revenir à l’ancienne version du système d’exploitation une fois qu’on a installé le nouveau, déplore-t-il. Pourtant, jamais Apple n’a informé les utilisateurs de ce fait, plaide-t-on.
Selon M. St-Onge, les utilisateurs sont alors confrontés à un choix : vivre avec un téléphone dysfonctionnel, ou débourser un montant élevé pour acquérir un nouvel appareil.
Sans encore préciser un montant précis, le principal intéressé réclame le dernier téléphone d’Apple, soit l’iPhone 8 ou un modèle plus récent, capable de supporter adéquatement les mises à jour récentes.
L’action collective devra d’abord être autorisée par un juge, après quoi seulement on l’entendra éventuellement sur le fond.
16569
Amine
il y a 7 ansMême problème avec mon iPhone 6!
Tout est très très lent. Comme c’est pour travailler, Apple nuit à mon travail en p’.
Fabrice
il y a 7 ansBonjour,
J'ai également constaté de grosses lenteurs sur mon iPhone 6 depuis la mise à jour IOS 11 qui m'a quasiment été imposée par mon smartphone puisqu'il ne cesse de la proposer....
Je regrette que nous ne soyons pas libre de l'installer ou pas....
Mais surtout qu'APPLE ne propose pas de DOWNGRADE sur son site officiel afin de revenir dans une version antérieure.
Chantale
il y a 7 ansJe trouve vraiment très dommage qu’on n’ait pas pensé à ajouter le iPad dans le recours collectif...
J’ai un iPad Air et certains jeux passent leur temps à « geler » ou carrément à « planter ». Et que dire de Messenger depuis « LA » mise à jour fatidique ? C’est l’horreur ! Taper une phrase et attendre qu’elle se termine toute seule en regardant le clavier s’animer... j’ai dû abandonner souvent les accents parce que c’est un sport national d’attendre que le clavier arrive à la lettre.
Marketing Apple, bravo ! J’étais vendue Apple. Je voulais un iPhone et une autre tablette... Grâce à vous, Androïd aura une nouvelle cliente ! Probablement à vie ! Terminé pour moi cette chère pomme !
Je préfère un appareil qui fonctionne bien pendant toute sa durée de vie, même si elle est un peu écourtée par la batterie, à un appareil qui fonctionne très mal pendant un bon bout de sa plus longue durée de vie. Et un appareil qui meurt de lu-même ! Pas une mort lente programmée par la compagnie pour qu’on achète un de leurs nouveaux produits,