Une demande d’action collective contre Philips Respironics
Gabriel Poirier
2021-07-15 13:15:00

Notons que ces deux entreprises ont fusionné entre elles en décembre 2007 lorsque Philips a acquis les actions de Respironics.
La requête, que Droit-inc a consulté, fait suite à un rappel mondial d’appareils à pression positive continue élaboré par Philips Respironics. Certains de ses appareils, qui aident les personnes atteintes d’apnée du sommeil à stabiliser leur respiration durant la nuit, contiennent une « mousse antibruit » qui pourrait entraîner des « effets cancérogènes et toxiques », a indiqué l’entreprise par voie de communiqué.
Philips Respironics a notamment décrété le rappel des appareils CPAP et BiPAP, fabriqués avant le 26 avril 2021. Il s’agit en tout d’une vingtaine de produits.
Avec sa demande d’action collective, M. Roy espère représenter les personnes résident au Québec qui ont acheté ou utilisé ces produits.
Il est représenté dans le cadre de ce litige par Me Andrea Grass, de Consumer Law Group. Contacté par Droit-inc, Me Grass n’avait pas donné suite à nos courriels au moment d’écrire ces lignes.
Contactée par Droit-inc, l’entreprise Philips n’a pas non plus donné suite à notre demande d’entretien.
Une mousse en cause
Les communiqués de Philips Respironics pointent tous dans une même direction : une mousse insonorisant de « polyuréthane à base de polyester (PUR-PE) ».
« La mousse de PUR-PE peut se dégrader en particules qui peuvent entrer dans le circuit d’air du dispositif et être ingérées ou inhalées par l’utilisateur », en plus de pouvoir « dégager certains gaz chimiques », ajoute un communiqué de l’entreprise.
Ce communiqué a été émis à l’attention des professionnels de la santé.
La demande d’action collective estime notamment que les milliers de Québécois visés par ce rappel sont en droit de réclamer « le prix d’achat des appareils respiratoires concernés » (notre traduction), en plus de « dommages punitifs » pour les « troubles et inconvénients » subis.
« Les défendeurs se sont livrés à une conduite fautive, tout en obtenant des sommes d'argent importantes des membres du groupe », ajoute la demande d’action collective.
Une intervention des tribunaux
« Les appareils respiratoires rappelés présentent-ils un danger pour la santé ? Où les défendeurs ont-ils fait preuve de négligence dans la commercialisation et la vente des appareils respiratoires rappelés ? Les défendeurs ont-ils omis d'avertir les consommateurs des risques des appareils respiratoires rappelés ? »
Ce sont quelques-unes des questions que M. Roy et son avocate aimeraient poser à la Cour supérieure.
Ils espèrent maintenant que leur demande d’action collective sera acceptée. Le cas échéant, ils aimeraient que Philips Respironics soit condamné à verser des « dommages punitifs » et autres compensations à déterminer aux milliers de Québécois potentiellement visés par le recours.
Partager cet article:
CLAUDE
il y a 3 ansPouvez-vous nous dire comment être inclus dans le recours collectif? Y a -t-il une liste où il faut donner notre nom? Mon appareil fait évidemment partie des appareils fautifs.MERCI CLAUDE
Jean-Pierre Pelletier
il y a 3 ansPar inadvertance j'ai effacé mon numéro de référence pour mon appareil et je n'arrive pas à rejoindre Philips respironic pour retrouver ce numéro et n'arrive pas à communiquer avec un responsable. Je connais une personne qui a reçu un nouvel appareil acheté au laboratoire Biron est-ce nrumal?de9ix
non
il y a 3 anscontacté biron et demandez si la personne peux vous donnez les informations sur l'appareil que vous avez c'est le numéro de série et fait une recherche avec rappel de respironic de Philip's
J. Gauthier
il y a 3 ansVous pouvez obtenir votre code de produit et date d’achat par l’entreprise qui vous l’a vendu. J’ai validé avec le fournisseur de mon appareil si celui-ci était touché par le rappel et j’ai téléphoné avec ces infos à l’entreprise Phillips (1-877-907-7508, réponse rapide) pour en faire l’enregistrement pour remplacement de l’appareil ou réparation de la pièce défectueuse… la compagnie doit me communiquer la procédure pour la suite mais ne peut avancer aucun délai pour la réception de ce courriel… on nous dit de ne plus utiliser l’appareil et d’appeler notre médecin…
Maggy lavoie
il y a 3 ansJ'aimerais savoir où m'inscrire pour être dans le recours collectif
Guy Leboeuf
il y a 3 ansBonjour je fais partie du rappel de Philipps. Comme mon état nécessite un soutien respiratoire immédiat et que des particules toxiques de mousse se retrouvait dans mon réceptacle. Étant donné la lenteur du processus de Philipps, j’ai donc dû cesser d’utiliser ma machine Philipps et m’en procurer une autre d’un autre fournisseur. C’est très dispendieux et ils ne veulent pas rembourser. Comment puis- je faire partie du recours car je suis intéressé. Merci
David Blair
il y a 3 ansMoi aussi j’ai le même appareil Philips et j’ai reçu a plusieurs reprises un rappel de mon appareil et depuis sept mois que je m’en sert plus par crainte. Comment faire pour s’inscrire aux recours collectif?
Espérant recevoir des nouvelles bientôt
Merci
David Blair
davidblairqc@hotmail.com
Lucie Fournier
il y a 3 ansJ’aimerais savoir où m’inscrire pour être dans le recours collectif?
bergier
il y a 3 ansBonjour
depuis plus de 4 ans j'ai des problèmes de gène respiratoire comme de l'asme, des problèmes de sinus quasiment toujours bouché avec mot de tète plusieurs fois par semaine et tes souvent au réveil, j'ai consulté a de multiple reprise pour les problème respiratoires le dernier scan des poumons 8 mois RAS
J'ai aussi des douleur musculaire de partout, je ne suis pas en surcharge pondéral, je ne bois pas et fume pas et j'ai toujours pratiqué un minimum d'activité comme le vélo ou la marche, maintenant je me pose la question si tous mes problèmes ne pourrez pas venir de ce ppc bergier.thierry (alt) orange.fr
Moon
il y a 3 ansBonjour à tous
Habitant en France et ayant utiliser cet appareil jusqu’à hier car je n’était pas informé du danger , je souhaiterais savoir si il est possible d’intégrer le recourt collectif car sur le formulaire seul le Canada et les USA sont enregistrable .
Merci pour votre aide .
Mooon
il y a 3 ansBonjour à tous
Habitant en France et ayant utiliser cet appareil jusqu’à hier car je n’était pas informé du danger , je souhaiterais savoir si il est possible d’intégrer le recourt collectif car sur le formulaire seul le Canada et les USA sont enregistrable .
Merci pour votre aide .
SABONNADIERE Françoise
il y a 3 ansJe souhaite participer au collectif.
En effet j'ai un appareil Philips respironic.
Contactz moi S. V. P
Françoise
Ramos Dominique
il y a 3 ansBonjour à tous
Moi aussi je suis concerné par cet appareil depuis des années. Le prestataire va remplacer ma machine le 24 février 2022
J'ai eu connaissance de ce dysfonctionnement il y a environ 3 semaines par la télévision sur Rmc et ensuite Tf1. Pourrais je rejoindre votre groupe de recourt collectif. Merci d'avance