Toujours pas de mandat en vue, même après trois lunchs d’affaires en deux ans, une invitation à une soirée de levée de fonds, et l’envoi de quelques articles d’intérêt? Denyse Thiffault vous dit comment remédier à la situation…
Il est vrai que développement d’une relation d’affaires peut prendre du temps et qu’il convient de respecter le rythme de chacun. En cette matière, il ne faut pas forcément rechercher de retombées immédiates.
"Denyse Thiffault"Par contre, il est nécessaire que cette relation se traduise un jour ou l’autre en nouveaux clients ou mandats. Si, après plus d’un an, voire deux ans, aucun mandat n’est généré de vos démarches de « courtisage », il est tout à fait approprié de s’en ouvrir au client potentiel et voici comment :
- « Cela fait maintenant plus d’un an qu’on se rencontre régulièrement et que tu me parles de ton entreprise. J’aimerais beaucoup pouvoir t’aider à atteindre tes objectifs en t’offrant mon expertise et mes connaissances. Accepterais-tu de me confier des mandats? »
- « Je suis vraiment emballée par tes projets au travail. Comme je te le disais la dernière fois qu’on s’est rencontré, il y a quelques mois, je pourrais te seconder sur les aspects juridiques de façon à ce que tu connaisses du succès. Accepterais-tu que nous organisions une présentation à ton service de contentieux? »
- « Tu me parles des plans de ton entreprise, je suis très emballé(e) par tes projets et j’ai le sentiment que je pourrais contribuer à leur succès. Comment souhaiterais-tu procéder pour que nous travaillions ensemble? »
Il est plutôt rare qu’un prospect refuse de se laisser convaincre par une telle attitude. Mais si tel est le cas, sans forcément interrompre toute démarche de développement d’affaires avec ce prospect, il y a lieu de se questionner sur l’importance des efforts à lui consacrer comparativement à vos autres prospects et clients.
Bio
Auteure, conseillère stratégique et conférencière, Denyse Thiffault est une gestionnaire qui compte plus de vingt ans d’expérience dans les domaines de l’administration générale, du marketing et du développement d’affaires, et des communications corporatives et affaires publiques, au sein d’organisations d’envergure nationale et internationale. Elle occupe actuellement la direction du marketing, du développement d’affaires et des communications au sein du cabinet d’avocats Langlois Kronström Desjardins. Elle est l’auteure de « Marketing, communication et développement d’affaires en milieu juridique » publié aux Éditions Yvon Blais (Thomson Carlswell). Des passages de cette chronique s’inspirent de son ouvrage.
bon conseil
Mme Thiffault devrait donner des conférences. j'y assisterais volontier. peut-elle donner des cours privés?
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3 commentaires
Anonyme
il y a 13 ansHey hey, j'adopte la même stratégie dans les bars à 2h45...la pitié a toujours la cote !
Token Anglo
il y a 13 ans> Hey hey, j'adopte la même stratégie dans les bars à 2h45...la pitié a toujours la cote !
lol...tu es peut-être mieux de rester anonyme, cher.
le commanditaire masqué
il y a 13 ansMme Thiffault devrait donner des conférences. j'y assisterais volontier. peut-elle donner des cours privés?