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Les médias sociaux peuvent-ils vous servir?

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Denyse Thiffault

2010-09-02 11:15:00

Tout le monde parle des médias sociaux. Vous êtes tenté, mais ne savez pas comment vous y prendre. Denyse Thiffault, spécialiste du marketing en milieu juridique, vous donne quelques conseils pour entrer dans ce monde virtuel.

La popularité croissante des médias sociaux permet aux professionnels de maintenir rapidement et facilement le contact avec des clients et des prospects.

Ils font de plus en plus partie intégrante de la stratégie Web des cabinets.

"Denyse Thiffault"
Ils se distinguent des médias traditionnels de masse (télévision, radio, journaux, magazines, livres) car ils sont moins coûteux et ils permettent à tout le monde de publier ou d’accéder à de l’information.

C’est un bon moyen de faire valoir votre expertise et de développer votre visibilité et votre notoriété, en plus d’être un bon moyen de réseauter.

Mais comment utiliser ces plateformes virtuelles sans mettre de côté l’importance qu’accorde le client au contact personnel avec son avocat?

Voici quelques conseils pour des résultats optimaux :

- Créez votre présence sur le Web en ciblant les médias sociaux qui correspondent à vos objectifs et qui s’adressent à vos publics cibles.

- Assurez-vous que vos coordonnées pour vous rejoindre sont faciles à repérer.
Faites valoir votre expérience, ce qui vous démarque!

- Utilisez-les pour découvrir de nouvelles pistes de développement d’affaires.

- Pratiquez le « réseautage responsable » - acceptez l’invitation de vous joindre au réseau d’une personne à la condition que celle-ci vous connaisse ou que vous la connaissiez.

- Soignez votre image et vos commentaires – en tant que professionnel, vous êtes tenus à la confidentialité et à votre devoir de réserve.

- N’émettez pas d’opinion ou d’avis – ce n’est pas la tribune pour ce faire.

Gardez toujours en tête que dans l’industrie juridique, c’est la rencontre en personne qui traduit un contact virtuel en un nouveau client ou mandat réel!

Les médias sociaux sont un moyen parmi tant d’autres de demeurer en contact avec vos clients et vos prospects.


Bio

Auteure, conseillère stratégique et conférencière, Denyse Thiffault est une gestionnaire qui compte plus de vingt ans d’expérience dans les domaines de l’administration générale, du marketing et du développement d’affaires, et des communications corporatives et affaires publiques, au sein d’organisations d’envergure nationale et internationale. Elle occupe actuellement la direction du marketing, du développement d’affaires et des communications au sein du cabinet d’avocats Langlois Kronström Desjardins. Elle est l’auteure de « Marketing, communication et développement d’affaires en milieu juridique » publié aux Éditions Yvon Blais (Thomson Carlswell). Des passages de cette chronique s’inspirent de son ouvrage.
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2 commentaires

  1. Anonyme
    Anonyme
    il y a 13 ans
    Amusant
    Mme Thiffaut travaille pour un cabinet qui n'est pas présent ni sur twitter ni sur face-de-bouc.

    Faites-ce que je dis, pas ce que je fais, voyons donc.

  2. Anonyme
    Anonyme
    il y a 13 ans
    Photo
    C'est un bien mauvais choix photo pour un article business. Ça ne fait pas pro. Et en plus, côté body langage, c'est une pose qui trahit l'ennui.

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